Pasūtīju datora komponentes 1a.lv otrdienas vakarā... ar piegādi uz mājām ar dpd kurjeru, atlaide piegādei ( maksa par piegādi 0.99eur )
piektdien no rīta pamanu, ka 1a.lv zem maniem pasūtījumiem cena mainījusies par 11eur uz augšu ( pielikta piegāde par 11.99 , kaut vai pirms tam tā bija 0.99 )
Zvanu, prasu, kas par lietu, atbilde - pārsūtiet epastu ar summu par kuru bijām vienojušies, atnāk vēstule ar atvainošanos un ļauj izvēlēties preci tās vērtībā un nogādās bez maksas uz manis norādīto vietu..
Bet galvenais, ka piektdien paciņa ar komponentēm netika atsūtīta...
uzrakstīju uz epastu, sazvanīt arī nav iespējams, jo, viņi atbild tikai no 9.00 --18.00 darba dienās.. ja viņi preci piegādās pirmdien es 99.9% droši zinu, ka nebūšu mājās un preci DPD kurjers kādam citam manam ģimenes loceklim noteikti nedos.
Labi vien ir, ka izvēlējos pēcapmaksu!
ko darīt ?
TL;DR
1. Mainīta cena bez normāla pamatojuma.
2. Prece nav piegādāta paredzētajā laikā.